заказать по телефону:+7 (351) 776 33 00ПЕРЕЗВОНИТЬ ВАМ?
текущий магазин Интернет-магазин    сменить магазин

Возврат товара

Если наш товар Вам не подошел, Вы можете вернуть его в течение 14 дней после получения (в соответствие с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом») при условии, что упаковка не нарушена.

Если товар вам не подошел или оказался не нужен, необходимо: 

1.Заполнить заявление на возврат товара в свободной форме с указанием его количества и даты приобретения, и направить его на почту inbox@olimp-food.com с указанием темы "Возврат заказа". 

2. Обратиться в ближайшее отделение Почты России или в любую транспортную компанию;

3.  Отправить нам посылку по адресу: 454079 г. Челябинск, проспект Ленина, 15, магазин "Fitness Formula".

4. В посылку также вложить заполненное заявление на возврат товара надлежащего качества, расходную накладную или кассовый чек (прилагается к каждому заказу), копию паспорта

5. Мы вернем вам всю стоимость товара без учета стоимости доставки и обратной пересылки.

 

Если вы обнаружили брак, вам пришел чужой заказ, необходимо: 

1.Заполнить заявление на возврат товара в свободной форме с указанием его количества и даты приобретения, и направить его на почту inbox@olimp-food.com с указанием темы "Возврат заказа". 

2. Обратиться в ближайшее отделение Почты России или в любую транспортную компанию;

3.  Отправить нам посылку по адресу: 454079 г. Челябинск, проспект Ленина, 15, магазин "Fitness Formula".

4. В посылку также вложить заполненное заявление на возврат товара, расходную накладную или кассовый чек (прилагается к каждому заказу), копию паспорта, квитанцию об оплате почтового отправления. Или отправьте  скан квитанции на адрес inbox@olimp-food.com 

5. Мы вернем вам всю стоимость товара с учетом доставки и обратной пересылки.